银行团队管理培训
零售银行团队管理培训
——打造高绩效零售团队
银行团队管理培训讲师:张一13273025496
银行团队管理培训对象:零售银行的业务主管、客户经理
银行团队管理培训方式:实例讲授、小组研讨、案例研讨、情境仿真、角色扮演
银行团队管理培训获益:
掌握营销团队的系统规划
营销团队的日常管理流程
银行团队管理培训背景:
本课程旨在通过系统学习,准确把握基层营销管理者的角色,成为个人银行营销团队的合格管理者;掌握现代营销管理的内容,建立现代营销管理的系统框架和操作能力;使营销管理者掌握营销和营销管理的辩证关系和相互作用;使营销管理者在营销战略指导下系统地进行有效管理;掌握营销管理工具,使管理建立在工具而不是感觉之上;通过执行力有效贯彻和执行营销管理的内容以确保业绩的快速增长。发挥团队能力有限,拉近团队成员之间的业绩差距,启发个人银行业务开展的方向和团队管理的基本方法。
欢迎进入张一老师的《零售银行团队管理培训》课程!
零售银行团队管理培训大纲:
第一部分:银行营销团队领导力建设
建立领导的权威
精神领袖
领航人
榜样
培训师
协调人
有效的领导秘诀
问题手册化
管理表格化
四种领导风格
指挥式
参与式
教导式
授权式
第二部分:银行营销团队系统规划
销售队伍现存问题及原因分析
最令领导者头疼的问题
针对队伍的管理体系的设计不当
针对终端销售过程中的管理控制不够
有效的系统规划
营销团队销售目标的设计与分解
关键业务流程的梳理
销售组织与职能界定
营销团队人员编制的确定
第三部分:银行营销团队日常管理
你的团队是“1+1>2”还是“1+1<0”?
如何防范诚信危机
如何消除团队成员之间的沟通障碍
如何让销售团队成员参与决策
如何用授权推动团队向前跑
第四部分:银行营销团队人员控制
组合一流团队
塑造团队优秀员工
控制销售人员日常活动的管理表格的设计
如何通过报表发现团队员工工作中的问题
如何加强对优秀团队成员的自我要求与管理
第五部分:银行营销团队激励
销售人员工作状态的变化规律
兴奋期
黑暗期
成长期
徘徊期
根据相应变化,有效对症下药
有效激励销售团队
如何通过业绩竞赛来激励销售
有效防止恶性的业绩竞争
通过适度授权进行激励
外资银行的支行行长日常销售团队管理模式
第六部分:刺激销售业绩增长--银行销售绩效考核
1、思考: 搞清“为什么”发钱――只有创造价值、实现增长才能拿钱
2、搞清“怎么”拿钱――建立科学的考核、激励方式
3、案例:业绩计算范本
4、练习:制定政策
5、讨论:当前绩效考评中存在的局限性
6、有效的绩效考评系统的标准
7、如何有效的控制过程与结果
8、三种典型的绩效考评模式
第七部分:零售银行团队管理培训总结
讲师助理杨小姐(13273025496 QQ:1135849920)
总裁培训网:http://blog.chinaceot.com/blog.php?uid=1142115
新浪博客:http://blog.sina.com.cn/zhangyijiangshi
我的辛苦,你的努力,共同成就未来的灿烂。
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